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引用第0楼ekwkw于2008-12-15 20:40发表的装了电信，管理水平和职业道德让我有点后悔了:
新房子里还是选择了电信的电话和宽带，原本以为虽然价格贵，但起码用着省心，可昨天居然发现电话被盗窃了，我先是发现网上对账单与纸头上印的费用不一样，打10000，发现确实是电话费莫名其妙多了50元，电信说肯定是我自己打168充值QQ币的，我已经7 8年不用QQ了，爱人也不用，家里也没有小孩，当要求电信协查时，工作人员居然一口咬定从这个号码打出来的就是你，不可能有盗打的事情。
无奈，只好110，警察一来，电信就变客气了，答应帮查，结果发现盗打168的时间正是电话出故障“楼下接线盒接头松了”的那天，现做了笔录，等结果。
这只是其一，郁闷的事情还有，前一阵宽带突然不通，障碍申告了3 4次才来人，拨号一看说：猫坏了，再买个吧。说完换了个工人自带的猫上网，可在网上办理的却是其他客户的业务。在我家用我的宽带办其他客户的事情完了，就走了。后来我自己一琢磨，猫根本没坏，就是开关有点松，胶布固定下，完全正常。--这就是要换掉的猫！！
事后电信电话回访问故障是否解决，我选择了没解决--电信没有解决问题，是我自己解决的。电信再次人工回访，询问到底什么情况，我如实告知，哪知电信居然凶恶地说：那后来不是能用了吗!怎么没解决？！ 对于工人的态度和水平避而不答。
联系电信，经常会看到工人打我手机的电话就是我家的电话号码，我对电信的责任心和职业道德不能放心，或许是电信工作人员盗窃，或许是曾在电信工作的人盗窃，至少是管理不善，推卸责任。
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我家也遇到过，是多了20元钱，我去查了下，也是给QQ充值（还是5位数的QQ），电信局的人要求我证明那号不是我的，还要证明充值的那段时间我们都不在家，我晕，那怎么证明啊？后来老公嫌烦就没再理会了，让电信的人把所有线路检修了一下，电话办理了停机保号业务，就再没出现过了。唉，真是没办法啊，想保住自己的钱都难啊。
